PRE-CONTRÔLE

En raison d'une forte demande, notre stock est souvent épuisé en quelques jours et nous avons donc introduit l'option de précommande de nos articles à forte demande.

Lorsque vous pré-commandez, vous commandez pour une expédition non pas immédiate, mais lorsque nous nous attendons grossièrement à recevoir nos expéditions de stock en vrac de notre usine. Essentiellement, vous vous assurez le(s) produit(s) pendant qu'ils sont en production, ce qui signifie que vous n'avez pas à vous inquiéter qu'ils soient épuisés une fois le stock arrivé à notre entrepôt. Dès que nous recevons notre inventaire, votre commande sera alors expédiée en priorité avant que les articles ne soient réapprovisionnés en ligne et vous serez le premier à les recevoir avant tout le monde !

.

Lorsque vous effectuez une précommande, vous recevrez un e-mail pour confirmer que votre commande est une précommande et nous vous fournirons une date d'expédition estimée. Il s'agit de la date à laquelle nous prévoyons de recevoir notre envoi groupé et à laquelle votre commande sera expédiée. Nous vous mettrons à jour s'il y a des changements dans la date d'expédition prévue et une fois que votre commande aura été expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition ainsi qu'un suivi 24-48 heures plus tard.

Le courriel contiendra également un lien vers votre page personnelle d'état de la commande où vous pourrez voir à quel stade se trouve votre commande (Confirmé, En cours, Expédié, Livré)

.

Vous pouvez annuler votre précommande à tout moment jusqu'à la date d'expédition, cependant, veuillez nous en informer le plus tôt possible afin d'éviter que votre article soit expédié avant la réception de votre demande.

Veuillez noter - beaucoup de nos produits se vendent effectivement en précommande avant que nous recevions notre expédition et nous ne pouvons pas garantir que le(s) produit(s) sera(ont) disponible(s) après les dates d'expédition estimées de la précommande.