Rücksendung in den Laden

Wir haben Einzelhandelsstandorte in ganz Italien. Um das Pisani Maura in Ihrer Nähe zu finden, klicken Sie bitte auf HIER.

Alle Artikel müssen im Originalzustand (einschließlich aller Papiere, Verpackungen und Zubehör) mit angebrachten Etiketten zurückgegeben werden. Alle Artikel müssen ungetragen, unverfälscht und ungewaschen sein. Wir akzeptieren keine Rücksendungen für Kosmetika & Schönheitsprodukte, Bodys, Bademode, Unterwäsche oder Artikel aus dem Schlussverkauf wie z.B. Maßanfertigungen und Artikel mit speziellen Preisschildern (Artikel mit Preisen, die auf $.96, $.97 oder $.98 enden).

Bei Rückgabe des Artikels erhalten Sie eine Gutschrift, die Sie im Geschäft einlösen können. Bitte beachten Sie, dass Gutschriften, die im Geschäft ausgestellt werden, für Einkäufe im Geschäft verwendet werden müssen und nicht auf unseren Online-Shop übertragbar sind, auch wenn der ursprüngliche Kauf online getätigt wurde.

Rückgabe & Umtausch für In-Store-Käufe

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bringen Sie den Artikel bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum in das Geschäft, in dem er gekauft wurde, um ihn umzutauschen. Alle zurückgegebenen Artikel müssen ungetragen und ungewaschen sein und die Originaletiketten müssen noch daran befestigt sein. Bitte beachten Sie, dass Party Wear (einschließlich Kleider) nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden kann.

Wardrobing & Exzessive Rücksendungen

Unser Kundenschutz-Team bearbeitet auch Situationen, in denen eine #PisaniMaura-Retourenhistorie auf betrügerische Aktivitäten oder Wardrobing hinweisen könnte. In diesen Fällen wird sich das Kundenschutz-Team mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu besprechen und mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um entweder das Problem zu lösen oder zu entscheiden, ob wir den Service verweigern müssen. Während wir niemals einen #PisaniMaura abweisen wollen, müssen wir die Sicherheit, das Wohlergehen und den Komfort aller #PisaniMaura auf der ganzen Welt sicherstellen.

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Wenn Ihr Kauf online abgewickelt wurde, können Sie unsere Rückgabeseite aufrufen, indem Sie unten klicken: