VERSANDPOLITIK

*Enthält nicht die Standardbearbeitungszeit von 1-2 Werktagen

Um sicherzustellen, dass Ihr Paket ordnungsgemäß zugestellt wird und Sie die Sendung innerhalb des von uns angegebenen Zeitrahmens erhalten, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Adresse vollständig und korrekt eingegeben ist. Verwenden Sie korrekte Abkürzungen und setzen Sie Leerzeichen richtig ein, wir übernehmen keine Verantwortung für falsche Angaben. Wenn das Paket als unzustellbar zurückgeschickt wird, stellen wir Ihnen eine Gutschrift in Form einer E-Gift Card über den Nettopreis Ihrer Ware(n) abzüglich der Versandgebühren aus.

Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie Sendungen von pisanimaura.com ablehnen, müssen Sie die ursprünglichen Versandkosten sowie die Kosten für die Rücksendung des Pakets an uns tragen. Dieser Betrag wird von einer eventuell ausgestellten Gutschrift abgezogen.

Wir versenden an Postfächer per USPS. Allerdings ist ein beschleunigter Versand an ein Postfach nicht möglich.

Wenn Ihre Tracking-Informationen besagen, dass Ihr Paket zugestellt wurde und Sie es nicht erhalten haben. Sie müssen den Zusteller (entweder den United States Postal Service oder FedEx - je nach gewählter Versandart) kontaktieren und das Problem direkt mit ihm besprechen. Pisani Maura übernimmt keine Verantwortung für Pakete, die vom Spediteur als zugestellt angegeben wurden. Wir geben keine Rückerstattungen oder Gutschriften für Pakete aus, die der Spediteur als zugestellt bestätigt.

Nur zur Erinnerung: Sie erhalten Ihre Bestellung innerhalb von 1-12 Werktagen ab dem Versanddatum, nicht unbedingt ab dem Datum der Bestellung, abhängig von der gewählten Versandart und dem endgültigen Bestimmungsort der Bestellung. Nachdem Ihre Zahlung autorisiert und verifiziert wurde, kann es noch 24-48 Stunden dauern, bis Ihre Bestellung bearbeitet wird. Dies ist nur eine Schätzung und schließt Wochenenden und Feiertage nicht mit ein. Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Die geschätzten Bearbeitungs- und Versandzeiten werden unten angezeigt:

Wir bieten Poste Priority Mail und DHL an die meisten Orte (national & international). Ihre Versandkosten werden an der Kasse angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel umfasst und einer (oder mehrere) der Artikel nicht auf Lager sind, den Rest Ihrer Bestellung versenden und eine E-Gift Card für den/die nicht vorrätigen Artikel ausstellen.

Vorbehaltliche Rechte bezüglich des Versands

Während wir uns bemühen, Ihre Versand- und Rechnungspräferenzen zu berücksichtigen, behält sich Pisani Maura zum Schutz unserer #PisaniMaura das Recht vor, von Kunden die Verwendung einer "gemeinsamen" Versand- und Rechnungsadresse zu verlangen, falls wir nicht in der Lage sind, eine Bestellung zu bearbeiten oder eine angegebene Versandadresse zu verifizieren.

Außerdem behält sich Pisani Maura das Recht vor, Bestellungen von Kunden jederzeit einzuschränken, abzulehnen und/oder zu stornieren aufgrund von:

• Eine unregelmäßige oder übermäßige Retourenhistorie, die auf "wardrobing" hinweist;
• Eine unregelmäßige oder übermäßige Retourenhistorie mit getragenen, geänderten, gewaschenen, beschädigten oder fehlenden Artikeln; oder,
• Potenzielle betrügerische oder kriminelle Aktivitäten.

Gleichermaßen behält sich Pisani Maura das Recht vor, Rücksendungen (sowohl im Geschäft als auch online) an Kunden oder Unternehmen aufgrund ähnlicher Handlungen wie oben beschrieben einzuschränken, abzulehnen und/oder zurückzuweisen.

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